إلى الأعلى

الأسئلة الأكثر شيوعاً - حجاج الخارج



​​الأسئلة الأكثر شيوعاً - حجاج الخارج


حالياً ، لايمكنك تحديث معلومات ممثل السكن في البوابة الالكترونية الموحدة لحجاج الخارج
بإمكانك التعديل باختيارك ‘معلوماتي’ في البوابة الالكترونية و النقر على اختيار التي سوف تظهر لك مجموعة من الخيارات للتعديل مثل ‘تفاصيل،اضافة،مرافق السكن،صورة السكن’
يمكنك عرض وتحرير التفاصيل للسكن الخاص بهم (عرض تفاصيل، تحرير، مرافق السكن، صور السكن). وكذلك، فإنه يمكنك أن عرض طلبات عقود السكن واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن الطلبات (1) قبول، و (2) رفض. فإن المؤسسة ستعتمد على طلب عقد السكن بمجرد قبول ذلك. يمكنك أيضا إنشاء طلبات موعد السكن و طباعة هذه الطلبات. يرجى الرجوع إلى دليل ممثلي مزودي السكن. التعليمات خطوة بخطوة
في قسم المواعيد، إذا حاولت إضافة رقم رخصة السكن وحصلت على رسالة خطأ تقول أن السكن غير متوفر ، يجب عليك التأكد من أن كنت قد جددت الترخيص الخاص بك من أمانة (مكة المكرمة / المدينة المنورة) أو يمكنك الاتصال على مركز الاتصال الذي يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال في القائمة.
من أجل أن تكون قادرعلى التسجيل بنظام حجاج الخارج، يجب أن يتم تفعيلك خلال أمانة (مكة المكرمة / المدينة المنورة) وعندما يتم تفعيلك يمكنك الذهاب إلى صفحة التسجيل وحدد "إنشاء / تعيين تحقق والتسجيل" التي تسمح لك لملء المعلومات الخاصة بك والحصول على موعد لزيارة مؤسسة الطوافة للتحقق من أوراقك والموافقة لك كممثل، ثم يمكنك العودة إلى البوابة الالكترونية الموحدة لحجاج الخارج وإنشاء اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور.
مقدمي خدمات الاعاشة التي يتم عرضها هي التى تم تسجيلها في البوابة الالكترونية الموحدة لحجاج الخارج ولديهم مستخدم في النظام
الفنادق التي يتم عرضها هي الفنادق التى تم تسجيلها في البوابة الالكترونية الموحدة لحجاج الخارج ولديهم مستخدم في النظام
نعم، يمكنك اضافة عقود الاستضافة في البوابة الالكترونية الموحدة لحجاج الخارج و تسجيل الدفعات المالية ثم يتم اعتمادها من مؤسسة الطوافة ، ويمكنك ايضا مشاهدة جميع عقود الاستضافة الخاصة شركة الحج التابعة لمكتب شؤون الحج. الرجاء الاطلاع على " دليل المستخدم مفوض شركات الحج المستقلة " واتباع تعليمات.
نعم، يمكنك إضافة الضمانات البنكية 50 ريال سعودي و 200 يال سعودي الى البوابة الالكترونية الموحدة لحجاج الخارج وتتم الموافقة عليه من مؤسسات الطوافة. كما يمكنك استعراض حالات الضمانات البنكية في اي وقت من خلال البوابة الالكترونية الموحدة لحجاج الخارج. يتم قبول الضمانات البنكية التى تنتهي قبل تاريخ 30/5/1436 هـ
يمكنك تعديل المعلومات التي تتعلق بالمفوضين التابعين لشركة الحج الغير تابعة لمكتب شؤون الحج. بالاطلاع على " دليل المستخدم مفوض شركات الحج الغير تابعة لمكاتب شؤون الحج" واتباع تعليمات.
يمكنك استعراض وتعديل معلومات مفوض شركة حج مستقلة وذلك النقر على الإجراءات ثم تعديل.
يمكنك الغاء تفعيل مستخدم شركة حج تابعة لمكتب شؤون الحج في البوابة الالكترونية الموحدة لحجاج الخارج من خلال الاتصال بالدعم الفني خلال اوقات العمل الرسمية.
الرجاء الاطلاع على " دليل المستخدم مفوض شركات الحج التابعة لمكاتب شؤون الحج" واتباع تعليمات اضافة مستخدم الى البوابة الالكترونية الموحدة لحجاج الخارج. ويكمنك ايضا اضافة العديد من المستخدمين الى البوابة الالكترونية الموحدة لحجاج ويمكن مشاهدة جدول بجميع مستخدمين شركة حج التابع لشؤون الحج
يشترط ان تكون الاطراف المتعاقدة مصرحة و فعالة في البوابة الالكترونية الموحدة لحجاج الخارج ليتاح لها الارتباط والتعاقد.
نعم، يمكنك اضافة عقود الاستضافة في البوابة الالكترونية الموحدة لحجاج الخارج و تسجيل الدفعات المالية ثم يتم اعتمادها من مؤسسة الطوافة ، ويمكنك ايضا مشاهدة جميع عقود الاستضافة الخاصة بشركات الحج التابعة لمكتب شؤون الحج. الرجاء الاطلاع على " دليل المستخدم مفوض مكتب شؤون الحج" واتباع التعليمات.