رؤية السعودية 2030
تمثل رؤية السعودية 2030 خارطة طريق وطنية لبناء مستقبل مستدام، يرتكز على مجتمع حيوي واقتصاد مزدهر ووطن طموح. وتحظى خدمة ضيوف الرحمن بمكانة محورية ضمن مستهدفات الرؤية و"برنامج خدمة ضيوف الرحمن" المنبثق عنها، عبر تيسير استضافة الحجاج والمعتمرين، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم، وإثراء تجربتهم الدينية والثقافية، بما يعكس عناية المملكة بالحرمين الشريفين وقاصديهما.

مبادرات الوزارة في تحقيق رؤية السعودية 2030
تسهم الوزارة في تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 من خلال مجموعة من المبادرات والمشروعات التطويرية التي تستهدف الارتقاء بمنظومة الحج والعمرة، وتطوير رحلة الحاج والمعتمر، ورفع جودة الخدمات المقدمة، وتيسير الإجراءات، وتعزيز الجاهزية، إلى جانب تطوير البيئة التنظيمية والرقمية للمنظومة. وتتكامل هذه الجهود مع مستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج تحقيق الرؤية، بما يسهم في تمكين المزيد من المسلمين من أداء مناسكهم بيسر وسهولة، وتقديم خدمات نوعية تلبي احتياجات الحجاج والمعتمرين.

مبادرات 2030
الهدف الاستراتيجي المرتبط برؤية السعودية 2030: تقديم خدمات ذات جودة عالية للحجاج والمعتمرين
نبذة عن المبادرة
هدفت المبادرة إلى رفع جودة واحترافية الخدمات المقدمة في منظومة خدمة ضيوف الرحمن، من خلال تشغيل مركز متخصص لترخيص العاملين والجهات التدريبية، ووضع وتطبيق معايير موحدة للترخيص والممارسة المهنية. وتأتي المبادرة ضمن جهود برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية السعودية 2030، بما أسهم في تحقيق الهدف الاستراتيجي المرتبط برؤية السعودية 2030 «تقديم خدمات ذات جودة عالية للحجاج والمعتمرين»، من خلال رفع كفاءة العاملين والجهات التدريبية، وتطوير رأس المال البشري، وتوحيد معايير تقديم الخدمة، بما أسهم في تحسين الممارسات ورفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
منجزات المبادرة:
● تشغيل مركز الترخيص لقطاع خدمة ضيوف الرحمن:
المستهدف مركز واحد، والمتحقق مركز واحد، بنسبة إنجاز بلغت 100% - 01 - 08 - 2024م.
● ترخيص العاملين في قطاع خدمة ضيوف الرحمن:
المستهدف ترخيص 1,000 عامل، والمتحقق ترخيص 1,000 عامل، بنسبة إنجاز بلغت 100% - 31 - 10 - 2024م.
● ترخيص الجهات التدريبية العاملة في قطاع خدمة ضيوف الرحمن:
المستهدف ترخيص 3 جهات تدريبية، والمتحقق ترخيص 3 جهات تدريبية، بنسبة إنجاز بلغت 100% - 19 - 06 - 2025م.
