جلسات و کارگاه‌های انجمن عمره و زیارت - نوآوری و استراتژی‌های پیشرفته برای بهبود تجربه بازدیدکننده

انجمن عمره و زیارت 2026 یک سکوی جهانی پیشرو برای تبادل تجارب و ترسیم چشم‌اندازهای استراتژیک است که به توسعه سیستم خدمات زائران و عمره‌گزاران اختصاص دارد.

 

در نسخه امسال انجمن، توجه ویژه‌ای به جلسات گفتگو و کارگاه‌هایی معطوف به محورهای نوآوری، برنامه‌ریزی استراتژیک و غنی‌سازی تجربه بازدیدکننده مطابق با رویکردهای استراتژیک کشور در ارائه خدمات یکپارچه شایسته میهمانان خداوند شده است.

 

فعالیت‌های انجمن شامل بیش از 160 جلسه متنوع است که نخبگان رهبران کسب‌وکار، تصمیم‌گیرندگان، کارشناسان متخصص و همچنین نمایندگان نهادهای دولتی، شرکت‌های فناوری و بخش غیرانتفاعی را گرد هم می‌آورد.

 

هدف این ملاقات‌ها تقویت همکاری میان طرف‌های ذینفع، بررسی بهترین شیوه‌های جهانی و تدوین برنامه‌های عملیاتی است که کیفیت خدمات و پیشرفت سفر عمره‌گزار و بازدیدکننده را تضمین کند.

 

کارگاه‌های همراه بر اجرای راه‌حل‌های عملی در مسیرهای مختلف سیستم تمرکز دارند، از مرحله برنامه‌ریزی اولیه سفر تا خروج بازدیدکننده، شامل مدیریت جمعیت، حمل و نقل و مهمان‌نوازی و تحول دیجیتال.

 

این کارگاه‌ها به شرکت‌کنندگان فرصت مشاهده مدل‌های عملیاتی مدرن، تبادل دانش و ایجاد شراکت‌های استراتژیک را می‌دهد که کارایی را افزایش داده و مستقیماً بر کیفیت تجربه تأثیر می‌گذارد.

 

در مسیر استراتژیک، جلسات به منظور تعیین اهداف بلندمدت توسعه بخش، بحث درباره سیاست‌های عمومی و برنامه‌های عملیاتی و بررسی افق‌های نوآوری برگزار می‌شوند تا با اهداف چشم‌انداز 2030 کشور همسو بوده و تعادل مطلوب میان کارایی عملیاتی و برتری خدمات حاصل شود.

 

در حاشیه انجمن، فضاهای اختصاصی برای انعقاد قراردادها و امضاییادداشت تفاهم میان نهادهای محلی و بین‌المللی فراهم است که افق‌های جدید همکاری پایدار میان بخش‌های دولتی و خصوصی را باز کرده و نقشه راه آینده سیستم عمره و زیارت را ترسیم می‌کند.

 

این انجمن با این تلاش‌های مستمر، تعهد کشور به ایجاد سیستم نوآورانه و پایدار برای خدمت به زائران را نشان می‌دهد که بر معیارهای کیفیت و کارایی استوار است و جایگاه کشور را به عنوان مقصدی جهانی برای ارائه تجربه‌های ایمانی و گردشگری ممتاز تقویت می‌کند.