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Vision 2030 de l’Arabie saoudite

La Vision 2030 de l’Arabie saoudite constitue une feuille de route nationale pour construire un avenir durable, fondé sur une société dynamique, une économie prospère et une nation ambitieuse. Le service des hôtes du Tout Miséricordieux occupe une place centrale parmi les objectifs de la Vision et du « Programme de service des hôtes du Tout Miséricordieux » qui en découle, en facilitant l’accueil des pèlerins du Hajj et de la Omra, en améliorant la qualité des services qui leur sont fournis et en enrichissant leur expérience religieuse et culturelle, reflétant ainsi l’attention portée par le Royaume aux deux Saintes Mosquées et à leurs visiteurs.

Vision 2030 de l’Arabie saoudite

Initiatives du ministère pour réaliser la Vision 2030 de l’Arabie saoudite

Le ministère contribue à la réalisation des objectifs de la Vision 2030 de l’Arabie saoudite à travers un ensemble d’initiatives et de projets de développement visant à améliorer le système du Hajj et de la Omra, à développer le parcours des pèlerins du Hajj et de la Omra, à rehausser la qualité des services fournis, à faciliter les procédures et à renforcer la préparation, ainsi qu’à développer l’environnement réglementaire et numérique du système. Ces efforts s’intègrent aux objectifs du Programme de service des hôtes du Tout Miséricordieux, l’un des programmes de réalisation de la Vision, contribuant ainsi à permettre à davantage de musulmans d’accomplir leurs rites avec aisance et facilité et à fournir des services de qualité répondant aux besoins des pèlerins du Hajj et de la Omra.

Initiatives du ministère pour réaliser la Vision 2030 de l’Arabie saoudite

Initiatives Vision 2030

Objectif stratégique lié à la Vision saoudienne 2030: Fournir des services de haute qualité aux pèlerins et aux personnes accomplissant la Omra.

Présentation de l’initiative

L’initiative visait à améliorer la qualité et le professionnalisme des services fournis dans l’écosystème des services aux pèlerins des Lieux saints, à travers la mise en service d’un centre spécialisé dans l’autorisation des professionnels et des organismes de formation, ainsi que l’élaboration et l’application de normes unifiées en matière d’autorisation et d’exercice professionnel. L’initiative s’inscrit dans le cadre des efforts du Programme de services aux pèlerins des Lieux saints, l’un des programmes de la Vision saoudienne 2030, et a contribué à la réalisation de l’objectif stratégique lié à la Vision saoudienne 2030, à savoir « Fournir des services de haute qualité aux pèlerins et aux personnes accomplissant la Omra », en renforçant les compétences des professionnels et des organismes de formation, en développant le capital humain et en uniformisant les normes de prestation des services, ce qui a contribué à améliorer les pratiques et à rehausser la qualité des services fournis aux pèlerins des Lieux saints.

 

Réalisations de l’initiative :

● Mise en service du centre d’autorisation du secteur des services aux pèlerins des Lieux saints :

La cible était d’un centre, et un centre a été mis en service, avec un taux de réalisation de 100 % - 01 - 08 - 2024.

● Autorisation des professionnels du secteur des services aux pèlerins des Lieux saints :

La cible était l’autorisation de 1 000 professionnels, et 1 000 professionnels ont été autorisés,

avec un taux de réalisation de 100 % - 31 - 10 - 2024.

● Autorisation des organismes de formation opérant dans le secteur des services aux pèlerins des Lieux saints :

La cible était l’autorisation de 3 organismes de formation, et 3 organismes de formation ont été autorisés, avec un taux de réalisation de 100 % - 19 - 06 - 2025.

 
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