les Questions les plus fréquemment posées - Pèlerins locaux
Vous pouvez accéder à votre dossier de réservation et l'annuler en cliquant sur la case d'annulation. Dans ce cas, les politiques et les conditions d'annulation suivants seront appliqués:
Avant le paiement | Le refus d'accorder le permis par le ministère de l'Intérieur | Après le paiement et avant d'imprimer le permis | Après l'impression du permis | |||
Avant le 25 dhu al-qi'dah | Du 25 dhu al-qi'dah jusqu’à le 1er Dhu-Al-Hajjah | Après le 1er dhul hijja | ||||
Annuler via | Le site | Le site | Le site | La communication avec la compagnie du pèlerinage (après l'approbation du bureau de l'état civil et le service des passeports) | Communication avec la facilité de Hajj (après l'approbation du bureau de l'état civil et le service des passeports) | La demande d'annulation est présentée à la compagnie du pèlerinage et est soumise aux dispositions de sa politique |
frais d'annulation | 0 | • 25 riyals pour chaque pèlerin • Les frais du transfert bancaire (5 riyals) | • 50 riyals pour chaque pèlerin • Les frais de transfert bancaire (5 riyals) | • 50 riyals pour chaque pèlerin • Les frais de transfert bancaire (5 riyals) | • 50 riyals pour chaque pèlerin • Les frais de transfert bancaire (5 riyals) • 10% de la valeur du package | |