Le ministère du Hajj et de la Omra tient sa rencontre périodique avec les entreprises saoudiennes de la Omra

Le ministère du Hajj et de la Omra a tenu, en présence de Son Excellence le ministre, Dr Tawfiq bin Fawzan Al-Rabiah, la rencontre périodique avec les entreprises saoudiennes de la Omra, avec la participation de plusieurs responsables du ministère et de représentants des entreprises, afin de renforcer la communication directe avec les partenaires du secteur, d’examiner les dernières évolutions de la saison et les défis, et d’étudier les possibilités de développement des services proposés aux pèlerins de la Omra et aux visiteurs.
Au cours de la rencontre, Son Excellence le ministre a salué les efforts des entreprises de la Omra et les actions qu’elles ont menées au cours de la période écoulée, qui ont contribué au service des Hôtes du Tout Miséricordieux. Il a souligné l’importance de poursuivre le développement des services et d’enrichir l’expérience des pèlerins de la Omra et des visiteurs, ainsi que de proposer des initiatives et des programmes de qualité répondant à leurs besoins à toutes les étapes du voyage, depuis leur arrivée au Royaume jusqu’à leur départ.
Son Excellence a également souligné l’importance de poursuivre les efforts visant à renforcer le niveau de conformité aux règlements et aux instructions, et de suivre les services proposés aux pèlerins de la Omra et aux visiteurs, afin d’améliorer la qualité et la fiabilité des services.
La rencontre a permis d’examiner les principales évolutions du secteur de la Omra, le niveau de préparation durant la saison, ainsi que les possibilités disponibles pour développer les services et améliorer l’expérience des Hôtes du Tout Miséricordieux. Son Excellence le ministre a également pris connaissance des points de vue et des propositions des entreprises de la Omra à ce sujet.
La rencontre a également été marquée par la signature d’accords avec plusieurs plateformes nationales de voyage afin de proposer leurs services aux pèlerins de la Omra à l’intérieur et à l’extérieur du Royaume, ainsi que par la remise de distinctions aux entreprises d’excellence dans le service des pèlerins de la Omra et des visiteurs de la Mosquée du Prophète.
Cette rencontre s’inscrit dans le cadre des efforts du ministère du Hajj et de la Omra visant à renforcer l’intégration des rôles avec les prestataires de services, à consolider le partenariat et la communication continue avec les entreprises saoudiennes de la Omra, contribuant ainsi au développement du système de la Omra et de la visite et à l’amélioration de l’expérience des Hôtes du Tout Miséricordieux, en vue d’atteindre les objectifs du Programme au service des Hôtes du Tout Miséricordieux, l’un des programmes de la Vision 2030 du Royaume.