Aujourd'hui, le Ministère du Hadj et de la Oumrah a lancé l'initiative « Raafid Al-Haramain » visant à accroître les compétences du personnel travaillant au service des Hôtes d’Allah, en partenariat avec l'Université Umm Al-Qura, afin d'améliorer la qualité des services fournis aux pèlerins au Hadj et à la Oumrah et aux visiteurs aux différentes étapes de leur voyage.. L'initiative vise à offrir 100 000 opportunités de formation aux jeunes des deux sexes, en se concentrant sur ceux qui travaillent au service des Hôtes d’Allah des secteurs public et privé, du secteur à but non lucratif et des bénévoles des Deux Saintes Mosquées, en plus de ceux intéressés à fournir divers services pendant les éditions du Hadj et de la Oumrah de la part de tous les membres de la société.. L'initiative « Raafid Al-Haramain » propose 4 programmes de formation dans plusieurs domaines, à savoir les compétences en intelligence sociale, l'enrichissement de l'expérience des Hôtes d’Allah, le déplacement des foules et leur gestion, et la gestion du contrôle et l'assurance qualité, en plus de l'opportunité de développer les compétences nécessaires pour traiter avec les Hôtes d’Allah, et leur fournir un ensemble d'informations culturelles, religieuses et historiques, leur permettant d'enrichir l'expérience des pèlerins. Il convient de noter que l'initiative s'inscrit dans le cadre du renforcement des partenariats stratégiques entre diverses parties, pour maintenir la qualité des services destinés aux pèlerins et améliorer leur expérience, en impliquant tous les segments de la société et en renforçant le rôle de la responsabilité sociale dans le service aux pèlerins et visiteurs
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Catégorie
Général
Date de publication
12 mai 2024
