Kementerian Haji dan Umrah menganjurkan pertemuan kedua dengan syarikat dan institusi umrah

Sebagai penerus pertemuan pertama dengan sektor swasta, Kementerian Haji dan Umrah, dengan kerjasama Program Khidmat Tetamu Allah, salah satu program Wawasan Saudi 2030, hari ini menganjurkan pertemuan kedua dengan syarikat-syarikat dan institusi umrah, dihadiri oleh Yang Berhormat Menteri Haji dan Umrah, Dr. Tawfiq bin Fawzan Al-Rabiah, di ibu pejabat Kementerian di Makkah. Pertemuan tersebut merupakan lanjutan daripada strategi Kementerian untuk membangunkan dan menambah baik pengalaman jemaah, membolehkan sektor swasta menyediakan perkhidmatan umrah sepanjang tahun, serta memudahkan prosedur untuk menjamin aplikasi piawaian pematuhan sepanjang perjalanan jemaah. Perjumpaan tersebut membincangkan cabaran-cabaran dan penyelesaian penting dalam memastikan penyediaan perkhidmatan terbaik dan pematuhan standard kualiti tertinggi demi memperkaya dan meningkatkan pengalaman jemaah serta memperkenalkan syarikat dan institusi alatan-alatan dan indeks yang dibangunkan untuk membuat susulan kerja mereka. Perjumpaan turut membincangkan hala tuju strategik untuk umrah 1446 Hijrah serta fokus dan sasaran terpenting melalui pelancaran beberapa perkhidmatan inovatif. Dalam perjumpaan itu, Kementerian Haji dan Umrah mengumumkan “Program Umrah Langsung” yang membolehkan syarikat dan institusi umrah memberi khidmat kepada jemaah umrah secara langsung dengan standard kualiti tertinggi, tanpa perantara antara penerima dan penyedia perkhidmatan. Ini bertujuan untuk mencipta memori dalam perjalanan jemaah dengan menziarahi lokasi-lokasi bersejarah yang berkaitan dengan Sirah Nabi serta menjelajahi tempat-tempat menarik dan mercu tanda Arab Saudi. Perjumpaan ini juga bertujuan untuk menyokong dan memperkasa penyedia perkhidmatan, serta memotivasikan mereka untuk menggunakan Model Pengurusan Profesional untuk destinasi dan organisasi perjalanan. Ini berikutan pencapaian bersejarah jumlah jemaah umrah yang mencecah 13.5 juta pada tahun 2023 lalu. Kementerian Haji dan Umrah meneruskan usahanya dalam Sistem Perkhidmatan Tetamu Allah dengan misi untuk membolehkan jumlah terbesar umat Islam menunaikan umrah dan ziarah setiap tahun mengikut matlamat Wawasan Saudi 2030, serta memberikan pengalaman terbaik untuk perjalanan keimanan yang kaya dan menarik buat jemaah haji dan pengunjung.