Hac ve Umre Bakanı, İç ve Dış Hacı Hizmeti Sunan Şirketlerin Yönetim Kurulu Başkanlarıyla Bir Araya Geldi

Hac ve Umre Bakanlığı, bugün Bakan Dr. Tawfiq bin Fawzan Al-Rabiah başkanlığında Mekke’deki Bakanlık binasında çeşitli Hac şirketlerini bir araya getiren bir toplantı düzenledi; bu toplantı Bakanlığın 1446 Hac sezonu hazırlıklarının bir parçasıydı. Bakan, Hac hizmetleri sektörünün, Kutsal İki Camii’nin Koruyucusu Kral Salman bin Abdulaziz Al Saud ve Veliaht Prens – Allah onları korusun – tarafından büyük bir dikkat ve titizlikle izlendiğini, dünyanın dört bir yanından gelen Hacılara konfor ve hizmet sağlanmasıyla ilgili tüm çalışmaların yakından takip edildiğini vurguladı. Dr. Al-Rabiah tüm hazırlıkları gözden geçirdi ve bu yılın 1446 Hac sezonuna ilişkin ayrıntıları tartıştı, İçişleri Bakanı ve Yüksek Hac Komitesi Başkanı Kraliyet Prensi Abdulaziz bin Saud bin Nayef bin Abdulaziz’in hazırlıkları titizlikle takip etmesini övdü ve şirketlerin çabaları ve Hacılara hizmet konusundaki özenleri için teşekkür etti; Bakanlık olarak hizmette öne çıkan ve yenilikçi şirketleri ödüllendirme taahhüdünü vurguladı. Bakan, sunulan hizmetlerin titizlikle takip edilmesinin önemini vurguladı, Hacılara konfor ve özen sağlamak için her türlü imkânın kullanılmasını, hizmetlerin sürekli iyileştirilmesi ve geliştirilmesini, karşılama ve ulaşım hizmetleri, konaklama, yemek, ulaşım ve hareketlilik, rehberlik ve destek dahil olmak üzere hizmetlerin kalitesinin artırılmasını ve Hacılara Krallığa girişlerinden ritüellerin tamamlanmasına ve ülkelerine güvenli dönüşlerine kadar hizmet verilmesini sağladı. Hac ve Umre Bakanı, onaylanmış taşıma ve hareket çizelgelerine uyum ve disiplinin önemini vurguladı; bu, Hacıların kutsal mekanlar arasındaki hareketlerini ve ritüellerin yerine getirilmesini kolaylaştıracak, ayrıca Hacılara varış öncesi ve varış sırasında farkındalık kazandıracak, “Nusuk Kartı”nın önemini öğretecek ve tüm yolculuk boyunca hizmetlere kolay ve rahat erişimlerini sağlayacaktır; Bakanlık ve Hac İşleri ofisleri ile koordineli olarak “İzin Olmadan Hac Yok” kampanyasına katkı sağlayacaklardır. Bakanlık, kendi değerlendirmelerine dayalı uyum ekiplerini ve 10 Şevval’den itibaren Hac hizmeti sunan şirketlerde tur başlatacak takip ekiplerini öne çıkardı; bu ekipler şirketlerin operasyonel hazırlıklarını kontrol edecek ve hizmet kalitesini etkileyebilecek tüm eksiklik ve ihmalleri gözlemleyecek. Bakan, eksiklik veya ihlaller tespit edilirse Bakanlığın ihmalkâr şirketleri cezalandırmada kararlı olacağını ve ihmalkâr şirketler için yaptırımları uygulamada tereddüt etmeyeceğini, bunun şirket lisanslarının kalıcı olarak iptali ve Hacılara hizmet vermelerinin engellenmesini de kapsayacağını vurguladı.