Tanıtım
Hac ve Umre Bakanlığı tarafından, Hac ve Umre Bakanı Sayın Dr. Tawfiq bin Fawzan Al-Rabiah’ın himayesinde düzenlenen yıllık bir ödüldür. Bu ödül, hacı ve umre ziyaretçileri için yenilikçi ürün ve hizmetler tasarlayıp sunan özel şirketlerin öne çıkan çabalarını vurgulamayı amaçlamaktadır. Ayrıca Bakanlık ile şirketler arasındaki entegrasyon ve iş birliğini güçlendirerek başarı hikâyelerinin tekrarlanmasını, belgelenmesini ve desteklenmesini sağlamayı; bunun yanında gelecek dönemlerde en iyi hizmet ve ürünlerin sunulmasında rekabeti artırmayı hedeflemektedir.

Ödülün Amaçları
Ödül Alanları
Çalışma Sistemi Alanı
Bu alan, Hac ve Umre sektöründe hizmet sunan kuruluşlar içinde iç süreçlerin geliştirilmesini ve politika ile prosedürlerin iyileştirilmesini hedefleyen yaratıcı girişimlere odaklanmaktadır. Bu kapsamda, ekiplerin performans verimliliğini artırmaya, iş akışını kolaylaştırmaya veya kurum içinde sunulan hizmetlerin kalitesini yükseltmeye katkı sağlayan her türlü fikir yer almaktadır.
Bu alan ayrıca uzun prosedürler, ekipler arası zayıf koordinasyon veya işlerin ve çıktılarının takip edilmesindeki zorluklar gibi operasyonel sorunlara çözüm sunan yaklaşımları da kapsar. Bunun yanı sıra çalışma ortamını destekleyen, çalışan deneyimini iyileştirmeye katkı sağlayan ve kurum içinde iş birliğine dayalı çalışma ile karar alma süreçlerinin etkinliğini artıran önerileri de içermektedir.

