وزارت حج و عمرہ نے دو عمرہ کمپنیوں کو معتمرین کے لیے رہائش کی تعمیلات کی خلاف ورزی پر معطل کر دیا

وزارت حج و عمرہ نے دو عمرہ کمپنیوں کو معطل کر دیا ہے، بعد ازاں یہ خلاف ورزی سامنے آئی کہ ان کمپنیوں نے معتمرین کے لیے منظور شدہ معاہداتی پروگرام کے مطابق رہائش کی خدمات فراہم نہیں کیں۔ وزارت نے تصدیق کی کہ مصر کی وزارت سیاحت کے تعاون سے ان کمپنیوں کے ساتھ معاہدہ کرنے والے خارجی ایجنٹس کے خلاف قانونی کارروائی کی جا رہی ہے۔

وزارت نے بتایا کہ کچھ معتمرین جو مصر سے آئے، بغیر منظور شدہ رہائش کے مملکت میں پہنچے، حالانکہ یہ خدمات معاہداتی پروگرام میں درج تھیں، جو معتمرین اور مسجد نبوی کے زائرین کے لیے خدمات کے ضوابط کی صریح خلاف ورزی ہے۔

وزارت نے تصدیق کی کہ فوری طور پر متاثرہ تمام معتمرین کے لیے رہائش فراہم کی گئی، اور مزید کہا کہ اقدامات فوری طور پر منظور شدہ قانونی فریم ورک کے مطابق کیے گئے، جس سے متاثرہ معتمرین کے حقوق کا تحفظ یقینی بنایا گیا، ایسے نقائص کی دوبارہ روک تھام ہوئی، اور معتمرین کو فراہم کی جانے والی خدمات کے معیار کو بہتر بنایا گیا۔

وزارت نے وضاحت کی کہ یہ اقدام عمرہ کمپنیوں اور اداروں کی منظور شدہ معاہدات کی درستگی سے تعمیل کی نگرانی کے مسلسل اقدامات کا حصہ ہے اور یہ سعودی وژن 2030 کے اہداف کے مطابق معتمرین کو فراہم کی جانے والی خدمات کے معیار کو بلند کرنے کے لیے ہے۔

وزارت نے زور دیا کہ وہ کسی بھی غفلت یا معاہداتی ذمہ داریوں کی خلاف ورزی کو برداشت نہیں کرے گی، معتمرین کے حقوق اولین ترجیح ہیں، اور فراہم کی جانے والی خدمات کا معیار ایک سرخ لکیر ہے جسے عبور نہیں کیا جا سکتا، اور تمام عمرہ کمپنیوں اور اداروں سے مطالبہ کیا کہ وہ منظور شدہ ضوابط و ہدایات کی مکمل تعمیل کریں اور خدمات معاہداتی پروگرام کے مطابق فراہم کریں۔