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Foire aux questions (FAQ)

Trouvez des réponses aux questions fréquemment posées concernant nos produits, services et politiques.

 

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Visa Omra

Législation et réglementation

Visa de visite (touriste, visiteur, travail)

points de rassemblement et de transport

Horaires de la Omra

Prière et circumambulation

Application Nusuk

Visiter et prier dans la mosquée du Prophète

questions génerales

Pèlerins nationaux

Est-il possible de se présenter pour accomplir la Omra une heure ou plus après l’heure indiquée sur le permis ?

Est-il possible de modifier l’heure de l’Omra ?

Est-il possible d’entrer dans la Haram avant l’heure du permis ?

Y a-t-il une période spécifique entre une Omra et une autre ?

Est-il possible d’obtenir un permis de Tawaf pour les non-pèlerins ?

Quel est le mécanisme d’enregistrement des données biométriques pour délivrer des visas Omra électroniquement ?

Quels pays ont commencé à appliquer l’exigence d’enregistrement des données biométriques (empreintes digitales) ?

Quelle est l’application approuvée pour l’enregistrement des données biométriques ?

Quelles sont les campagnes Omra autorisées ?

Y a-t-il une amende si la durée du visa a expiré et que la personne est toujours présente dans le Royaume, et quel est le montant de l’amende ?

Quelle est la durée autorisée entre l’approbation par le ministère du Hajj et de la Omra de la demande de visa via le portail électronique et la visite du pèlerin de la Omra à l’ambassade pour obtenir le visa ?

Est-il possible de prolonger le visa Omra pour la saison du Hajj ?

Quelle est la période autorisée entre l’obtention du visa auprès de l’ambassade d’Arabie saoudite et l’entrée en Arabie saoudite ?

Y a-t-il des aéroports spécifiques pour l’entrée et la sortie des pèlerins de la Omra ?

Est-il possible de réserver des forfaits de services via la plateforme Maqam ?

Quelle est la date d’annulation des frais de répétition de l’Omra ?

Mon visa Omra a été refusé par l’ambassade d’Arabie saoudite dans mon pays, que dois-je faire ?

Est-il possible d’obtenir un visa Omra depuis un pays puis de se rendre depuis un autre pays en Arabie saoudite pour accomplir l’Omra ?

Un pèlerin résident peut-il entrer par les points d’entrée terrestres avec sa propre voiture ou une voiture louée ?

Un pèlerin peut-il entrer dans le Royaume par un moyen de transport et en sortir par un autre ?

Puis-je venir avec un visa Omra sans forfait de services ?

Devrai-je payer des montants supplémentaires en dehors du contrat que j’ai signé avec la société Omra dans mon pays ?

Quelle est la date limite pour que les pèlerins de l’Omra quittent sans être considérés en défaut par les sociétés Omra ?

Quels sont les frais de visa Omra pour les arrivants de l’extérieur de l’Arabie saoudite ?

Les pèlerins de l’Omra venant de l’étranger peuvent-ils accomplir l’Omra plus d’une fois la même année ?

Est-il possible de se déplacer entre les villes du Royaume avec un visa Omra ?

Est-il possible de prolonger le visa Omra de plus de 90 jours ?

Quelle est la durée de séjour pour les arrivants avec des visas Omra ?

Comment choisir une société Omra à l’intérieur du Royaume d’Arabie saoudite ?

Comment peut-on obtenir un visa Omra ?

Quelles sont les exigences en matière de vaccination et de quarantaine institutionnelle pour les arrivants avec un visa Omra ?

Quelles sont les exigences pour se rendre pour accomplir l’Omra ?

Les personnes effectuant l’Omra de l’étranger peuvent-elles accomplir l’Omra plus d’une fois au cours de la même année ?

Qu’est-ce que le visa Umra ?

Les instructions et réglementations relatives à l’Omra s’appliquent-elles aux citoyens du CCG ?

Combien de fois est-il permis d’accomplir l’Omra ?

Les enfants sont-ils autorisés à se trouver dans les cours de la Grande Mosquée de La Mecque et de la Mosquée du Prophète à Médine ?

Les enfants sont-ils autorisés à être avec leurs tuteurs pour accomplir l’Omra ?

Quelles sont les tranches d’âge autorisées à entrer dans le Haram et à accomplir le rite ?

Comment les permis pour l’Omra et la prière à Al-Rawdah Al-Sharifah sont-ils réservés ?

Est-il nécessaire de réserver des permis pour l’Omra et la prière à Al-Rawdah Al-Sharifah ?

Quelles sont les personnes autorisées à accomplir l’Omra ?

Quand commence la saison de l’Omra ?

Puis-je réserver les prières à la Grande Mosquée pour plusieurs jours consécutifs ?

Peut-on réserver un permis de prière et d’Omra en même temps ?

Est-il possible de rester pour les prières après avoir accompli l’Omra ?

Est-il possible de rester dans le Haram après la prière d’Icha ?

Faut-il se rendre au point de rassemblement s’il y a une réservation confirmée dans un hôtel à proximité du Haram ?

Où peut-on acheter les billets de transport ?

L’achat de billets de transport est-il obligatoire ? Est-ce nécessaire s’il y a une réservation confirmée dans un hôtel à proximité du Haram ?

Quels sont les points de rassemblement et où se trouvent-ils ?

Est-il possible de modifier l’heure de l’Omra ?

Est-il possible d’entrer dans le Haram avant l’heure du permis ?

Y a-t-il une période spécifique entre une Omra et une autre ?

Y a-t-il une période spécifique entre une Omra et une autre ? Pouvez-vous annuler le permis après le début du rendez-vous ?

Quel est le mécanisme de mise à jour de l’e-mail dans l’application Nusk ?

Peut-on modifier le numéro de visa précédemment enregistré dans Nusk ?

Si je ne peux pas entrer dans le Royaume, mon permis sera-t-il annulé ?

Comment mon inscription dans Nusk sera-t-elle confirmée ?

Quelles données sont requises pour s’inscrire dans Nusk en tant que visiteur ?

Pouvez-vous vous inscrire à Nusk depuis l’extérieur du Royaume en tant que visiteur ?

Apparition du message : (Dépassement du nombre maximum de permis actifs)

Existe-t-il des restrictions sur les informations pouvant être demandées ?

Comment soumettre une demande d’accès à des informations générales ?

Qu’est-ce que la liberté de l’information ?

Quel est l’objectif de la liberté d’information ?

Qui a le droit de demander des informations générales ?