تُعد وزارة الحج والعمرة جهة حكومية مسؤولة عن تنظيم شؤون الحج والعمرة والزيارة، وتيسير قدوم ضيوف الرحمن من مختلف دول العالم، ضمن إطار متكامل بالتنسيق مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص، بما يضمن تقديم خدمات عالية الجودة وفق أفضل المعايير الدولية، للارتقاء بتجربة الحاج والمعتمر والزائر في جميع مراحل رحلته.
كما تقود جهود التحول الرقمي في منظومة الحج والعمرة من خلال تطوير البرامج والأنظمة التقنية، وتبسيط الإجراءات، ورفع كفاءة الأداء التشغيلي، بما يعزز سهولة الوصول إلى الخدمات وتحسين تجربة المستفيدين.
وتتولى الإشراف على الجوانب التنظيمية المتعلقة بالمواقع التاريخية المرتبطة بالسيرة النبوية، وفق الأطر النظامية المعتمدة.