.png%3Fh%3D776%26iar%3D0%26w%3D893%26hash%3DB9E26D4E54240696FF8D9B7B2311DA42&w=3840&q=75)
نبذة عن الجائزة
تم إطلاق جائزة "لبّيتم" للتميز في خدمات ضيوف الرحمن التي تهدف إلى نشر مفهوم التنافسية بين مقدمي الخدمات للتطلع إلى التميز في تقديم خدماتهم لخلق رحلة روحانية تفوق تطلعات ضيف الرحمن.
تُشّجع الجائزة كافة مقدمي الخدمات للارتقاء بمستوى جودة أداء الخدمة برحلة ضيف الرحمن سعيًا لرفع نسبة رضاه وتعزيز تجربته وجعلها فريدة من نوعها، وذلك من خلال تقييم مقدمي الخدمات بمعايير ومواصفات محددة من أهمها:
.png%3Fh%3D776%26iar%3D0%26w%3D893%26hash%3DB9E26D4E54240696FF8D9B7B2311DA42&w=3840&q=75)
جعل ضيف الرحمن محور أعمالها
تحقيق التميز في العمل مع الشركاء الحكوميين
الارتقاء بمنظومة القطاع الخاص والثالث
قياس رضا ضيف الرحمن
قياس جودة أداء الخدمات
الامتثال والالتزام
جائزة لـبّـــيــتُـــم للتميز
الرؤية
الرسالة
القيم
أهداف الجائزة
إبراز وتقدير الجهود المقدمة في مجال خدمة ضيوف الرحمن
تشجيع الجهات ذات العلاقة على تحسين الخدمات المقدمة لتيسير أداء المناسك لضيوف الرحمن وإثراء تجربتهم
رفع مستوى التنافسية في التميز لتقديم الخدمات بجودة عالية لدى الجهات ذات العلاقة لخدمة ضيوف الرحمن
تعزيز دور القيادات والعاملين في المنظومة من خلال التشجيع والتحفيز على التطوير المستمر
أثر الجائزة
رفع مستوى جودة أداء تقديم الخدمات
الاستدامة في تقديم الأعمال المتميزة بمنظومة الحج والعمرة
نشر وتعزيز ثقافة التميز في تقديم الخدمات
المساهمة في رفع نسبة رضا ضيوف الرحمن
تحقيق مبدأ التنافسية في تجويد الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن
أثر الجائزة
رفع مستوى جودة أداء تقديم الخدمات
الاستدامة في تقديم الأعمال المتميزة بمنظومة الحج والعمرة
نشر وتعزيز ثقافة التميز في تقديم الخدمات
المساهمة في رفع نسبة رضا ضيوف الرحمن
تحقيق مبدأ التنافسية في تجويد الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن
دورة الجائزة
فئات الجائزة
يتم ترشيح المتميزين في تقديم الخدمات بمنظومة الحج والعمرة حسب الفئات وعددها 12 فئة
