وزارت حج و عمره نشان اخلاق هوش مصنوعی را برای خدمت «نسک AI» دریافت کرد

وزارت حج و عمره نشان اخلاق هوش مصنوعی صادرشده از سوی سازمان داده و هوش مصنوعی عربستان سعودی (سدايا) را برای خدمت «نسک AI» دریافت کرد؛ این امر در تقدیر از تعهد این وزارتخانه به اجرای اصول اخلاق هوش مصنوعی، تقویت حکمرانی و نهادینه‌سازی استفاده مسئولانه و قابل اعتماد از فناوری‌های نوین صورت گرفته است و در چارچوب تلاش‌های مستمر آن برای توسعه خدمات دیجیتال ارائه‌شده به زائران، در راستای تحقق اهداف چشم‌انداز عربستان سعودی ۲۰۳۰ و برنامه خدمت‌رسانی به زائران قرار دارد. 

نشان اخلاق هوش مصنوعی به مؤسسات بخش‌های دولتی و خصوصی اعطا می‌شود تا آن‌ها را به پایبندی به اخلاق هوش مصنوعی تشویق کند. این نشان با هدف افزایش آگاهی و استفاده مسئولانه از محصولات هوش مصنوعی، هدایت آن به سوی استفاده بهینه از این فناوری‌ها، و تشویق اخلاق و رویه‌های بالغ مرتبط با توسعه سامانه‌های هوش مصنوعی در سطح محصولات و خدمات ارائه‌شده توسط این نهادها اعطا می‌شود. 

وزارت حج و عمره توضیح داد که خدمت «نسک AI» یکی از راهکارهای هوشمند در اپلیکیشن «نسک» است که یک دستیار دیجیتال برای پاسخ‌گویی به پرسش‌های زائران، راهنمایی آنان به سوی خدمات مناسب و ارائه اطلاعات مرتبط با حج، عمره و زیارت فراهم می‌کند. همچنین به پرسش‌های شرعی بر اساس منابع رسمی و یک پایگاه دانش که بر پایه رایج‌ترین پرسش‌ها و فتواها ایجاد شده است، پاسخ می‌دهد و از بیش از ۱۸۰ زبان پشتیبانی می‌کند. این خدمت همچنین دارای قابلیت تعامل صوتی است. از زمان راه‌اندازی آن، بیش از ۳۲۰ هزار کاربر از این خدمت بهره‌مند شده‌اند و مجموع استفاده از آن از یک میلیون مورد فراتر رفته است که بیش از ۴۷۵ هزار پرسش و پاسخ در ماه گذشته را شامل می‌شود؛ امری که بیانگر افزایش اتکا به راهکارهای هوشمند برای دسترسی به اطلاعات و خدمات است. 

این وزارتخانه اعلام کرد که هدف آن این است که خدمت «نسک AI» به نخستین همراه دیجیتال زائران و مسلمانان در سراسر جهان تبدیل شود. این خدمت بخشی از منظومه دیجیتال اپلیکیشن «نسک» است که بیش از ۱۳۰ خدمت را دربرمی‌گیرد، از بیش از ۲۰ زبان پشتیبانی می‌کند و بیش از ۵۱ میلیون کاربر در بیش از ۱۹۰ کشور از آن استفاده می‌کنند. این منظومه در تسهیل سفر زائران و تقویت سهولت دسترسی به خدمات دیجیتال در مراحل مختلف این سفر نقش دارد. 

وزارت حج و عمره بر ادامه توسعه منظومه دیجیتال خود، گسترش استفاده از فناوری‌های نوین مطابق با بهترین رویه‌های ملی، افزایش کارایی خدمات دیجیتال و توسعه راهکارهای هوشمندی که به بهبود تجربه زائران کمک می‌کنند، تأکید کرد؛ اقدامی در حمایت از اهداف تحول دیجیتال در منظومه حج و عمره و همسو با اهداف چشم‌انداز عربستان سعودی ۲۰۳۰.