Soalan Lazim (FAQ)
Cari jawapan kepada soalan lazim mengenai produk, perkhidmatan dan dasar kami.
Semua
Haji Domestik bagi Tahun 1447 Hijrah
Permit umrah
Perundangan dan peraturan
Visa lawatan (pelancong, ziarah, kerja)
Pusat berhimpun dan pengangkutan
Waktu-waktu umrah
Solat dan tawaf
Permohonan Nusuk
Ziarah dan solat dalam Masjid Nabawi
Soalan umum
Adakah dibenarkan hadir untuk menunaikan umrah satu jam atau lebih selepas waktu yang ditetapkan dalam permit ?
Adakah mungkin untuk mengubah waktu Umrah?
Adakah mungkin untuk masuk ke Haram sebelum masa permit?
Adakah tempoh masa tertentu antara satu Umrah dengan yang lain?
Adakah mungkin untuk mendapatkan permit Tawaf untuk mereka yang bukan jemaah Umrah?
Apakah mekanisme untuk mendaftarkan data biometrik bagi mengeluarkan visa Umrah secara elektronik?
Negara mana yang telah mula melaksanakan syarat pendaftaran data biometrik (cap jari)?
Apakah aplikasi yang diluluskan untuk mendaftar data biometrik?
Apakah kempen Umrah yang dibenarkan?
Adakah terdapat denda jika tempoh visa telah tamat dan individu tersebut masih berada di dalam Kerajaan, dan berapakah jumlah dendanya ?
Apakah tempoh yang dibenarkan antara kelulusan permohonan visa oleh Kementerian Haji dan Umrah melalui portal elektronik dan jemaah umrah mengunjungi kedutaan untuk mendapatkan visa?
Adakah mungkin untuk melanjutkan visa Umrah untuk musim Haji?
Apakah tempoh yang dibenarkan antara memperoleh visa dari kedutaan Arab Saudi dan memasuki Kerajaan Arab Saudi?
Adakah lapangan terbang tertentu untuk kemasukan dan keluar jemaah Umrah?
Adakah mungkin untuk menempah pakej perkhidmatan melalui platform Maqam?
Bila tarikh pembatalan yuran ulangan Umrah?
Visa Umrah saya ditolak oleh kedutaan Arab Saudi di negara saya, apa yang patut saya lakukan?
Adakah mungkin untuk mendapatkan visa Umrah dari satu negara dan kemudian pergi dari negara lain ke Kerajaan untuk menunaikan Umrah?
Bolehkah jemaah Umrah yang menetap masuk melalui pintu darat dengan kereta sendiri atau kereta sewa?
Bolehkah jemaah masuk ke Kerajaan dengan satu pengangkutan dan keluar dengan pengangkutan yang berbeza?
Bolehkah saya datang dengan visa Umrah tanpa pakej perkhidmatan?
Adakah saya perlu membayar sebarang jumlah tambahan di luar kontrak yang saya tandatangani dengan syarikat Umrah di negara saya?
Apakah tarikh akhir jemaah Umrah boleh pulang tanpa dianggap ingkar oleh syarikat Umrah?
Berapakah yuran visa Umrah untuk ketibaan dari luar Arab Saudi?
Bolehkah jemaah Umrah dari luar negara menunaikan Umrah lebih daripada sekali dalam tahun yang sama?
Adakah mungkin untuk bergerak antara bandar-bandar di Kerajaan dengan visa Umrah?
Adakah mungkin untuk melanjutkan visa Umrah lebih daripada 90 hari?
Berapa tempoh tinggal bagi ketibaan dengan visa Umrah?
Bagaimana saya memilih syarikat Umrah di dalam Kerajaan Arab Saudi?
Bagaimana anda boleh mendapatkan visa Umrah?
Apakah syarat vaksin dan kuarantin institusi bagi ketibaan dengan visa Umrah?
Apakah syarat ketibaan untuk menunaikan Umrah?
Bolehkah jemaah Umrah dari luar negara menunaikan Umrah lebih dari sekali dalam tahun yang sama?
Apakah visa Umrah itu?
Adakah sebarang arahan dan peraturan Umrah yang terpakai kepada warganegara GCC?
Berapa kali dibenarkan untuk menunaikan Umrah?
Adakah kanak-kanak dibenarkan berada di halaman Masjidil Haram di Mekah dan Masjid Nabawi di Madinah?
Adakah kanak-kanak dibenarkan bersama penjaga mereka untuk menunaikan Umrah?
Apakah kumpulan umur yang dibenarkan masuk ke Haram dan menunaikan ibadat?
Bagaimana permit untuk Umrah dan solat di Al-Rawdah Al-Sharifah ditempah?
Adakah perlu menempah permit untuk Umrah dan solat di Al-Rawdah Al-Sharifah?
Siapakah yang dibenarkan menunaikan Umrah?
Bila musim Umrah bermula?
Bolehkah saya menempah solat di Masjidil Haram untuk beberapa hari berturut-turut?
Bolehkah permit solat dan Umrah ditempah pada masa yang sama?
Adakah mungkin untuk tinggal untuk solat selepas menunaikan Umrah?
Adakah mungkin untuk tinggal di Haram selepas solat Isyak?
Adakah perlu pergi ke titik perhimpunan sekiranya terdapat tempahan yang disahkan di hotel berhampiran Haram?
Di mana tiket pengangkutan boleh dibeli?
Adakah pembelian tiket pengangkutan wajib? Adakah ia diperlukan sekiranya terdapat tempahan yang disahkan di hotel berhampiran Haram?
Apakah titik perhimpunan dan di manakah ia terletak?
Adakah mungkin untuk mengubah masa Umrah?
Adakah mungkin masuk ke Haram sebelum waktu permit?
Adakah tempoh masa tertentu antara satu Umrah dengan yang lain?
Adakah tempoh masa tertentu antara satu Umrah dengan yang lain? Bolehkah anda membatalkan permit selepas janji dimulakan?
Apakah mekanisme untuk mengemas kini e-mel dalam aplikasi Nusk?
Bolehkah anda mengubah nombor visa yang telah didaftarkan dalam Nusk?
Jika saya tidak dapat memasuki Kerajaan, adakah permit saya akan dibatalkan?
Bagaimana pendaftaran saya dalam Nusk akan disahkan?
Apakah data yang diperlukan untuk mendaftar dalam Nusk sebagai pelawat?
Bolehkah anda mendaftar di Nusk dari luar Kerajaan sebagai pelawat?
Mesej muncul: (Melebihi bilangan maksimum permit aktif)
Adakah terdapat sekatan terhadap maklumat yang boleh diminta?
Bagaimana cara mengemukakan permohonan maklumat umum?
Apakah Kebebasan Maklumat?
Apakah matlamat Kebebasan Maklumat?
Siapa yang berhak memohon maklumat umum?
Bolehkah saya mengubah jantina dalam Nusk?
Bolehkah saya menukar nama saya dalam aplikasi Nusk?
Adakah mungkin untuk mengeluarkan permit jika vaksinasi belum lengkap?
Mengapa permit kelihatan tidak aktif?
Bolehkah saya mendaftar di Nusk tanpa mendaftar di Tawakkalna?
Bolehkah saya menunaikan Umrah walaupun saya belum divaksin sepenuhnya?
Adakah mungkin untuk mengeluarkan visa atau permit Umrah untuk kanak-kanak bawah 5 tahun?
Apakah prosedur yang harus diikuti jika lewat dari masa permit?
Bolehkah saya mendaftar di Nusk tanpa mendaftar di Tawakkalna?
Adakah mungkin untuk mengubah masa permit?
Berapa ramai pengiring yang dibenarkan untuk ditambah?
Saya tidak dapat mendaftar dalam aplikasi Nusk, apa yang harus dilakukan?
Adakah pemberitahuan untuk temu janji yang paling hampir tersedia?
Bagaimana status pengguna boleh dikemas kini daripada pelawat kepada penduduk?
Apakah maklumat yang diperlukan daripada pengunjung yang ingin mengemas kini nombor telefon bimbit mereka?
Apakah maklumat yang diperlukan daripada warganegara atau penduduk yang ingin mengemas kini nombor telefon bimbit mereka?
Apakah prosedur untuk mengemas kini nombor telefon bimbit dalam aplikasi Nusk?
Dua pengiring telah ditambahkan, tetapi status masih menunggu, apa yang harus dilakukan?
Bagaimana cara menambah pengiring dalam aplikasi Nusk?
Adakah syarat dan terma untuk menambah pengiring?
Adakah mungkin menempah hotel dan beberapa perkhidmatan penting melalui aplikasi Nusk?
Apa yang boleh anda lakukan jika anda tidak menerima kod akses aplikasi?
Que puis-je faire si je ne peux pas obtenir un permis Umrah via l’application Tawakkalna malgré ma présence en Arabie Saoudite, en raison du message « Aucun bénéficiaire éligible pour utiliser le service » ? Le message apparaît dans l’application Tawakkalna, pas Nusk.
Adakah aplikasi Nusk menyokong nombor telefon antarabangsa?
Permit tidak muncul dalam aplikasi setelah diterbitkan!
Adakah dibenarkan kanak-kanak berada di halaman Masjid Nabawi?
Adakah mungkin untuk mengubah atau membatalkan waktu solat di Rawdah Sharifah?
Adakah perlu menempah permit untuk solat dan melawat kubur Nabi (s.a.w.)?
Adakah tempoh masa tertentu antara lawatan ke Rawdah Sharifah?
Adakah perlu menempah permit untuk solat di Rawdah Sharifah?
Adakah perlu menempah permit untuk solat di Masjid Nabawi?
Adakah mungkin untuk mengubah waktu lawatan ke Rawdah Sharifah?
Kodi alendo a Hajji angachite Hajji chaka chilichonse kapena pali nthawi yofunikira kuyembekezera?
Ufulu uli kwa omwe sanachite Hajji kale, ndipo izi sizikugwirizana ndi munthu woyendetsa (mahram). Ufulu uwu umatsegulidwa mpaka kumapeto kwa mwezi wa Shawwal, kenako zonsezi zitha kulembedwa ndi omwe ali ndi mwayi wokwanira kudzera mu eligibility ya Hajji.
Kodi ndi zaka zingati zomwe zimavomerezeka kuchita Hajji?
Zaka 15 kwa mayiko ndi okhala, malingana ndi tsiku la kubadwa lomwe lili pa khadi la national la mayiko.
Ndipo malingana ndi tsiku la kubadwa lomwe lili pa pasipoti kwa okhala, palibe malire apamwamba.
Kodi ndingatsimikize bwanji za momwe bokosi la Hajji likuyendera?
Pambuyo pokwaniritsa kulembetsa ndi kulipira malipiro onse, wopemphayo amalandira chidziwitso nthawi yomweyo kudzera pa uthenga wa foni. Komanso, mungatsimikize mwachindunji kudzera pa nsanja ya Nusk Masar kapena pulogalamu ya Nusk.
Kodi ndingadziwe bwanji zambiri za bungwe la Hajji?
Kuti mudziwe zambiri za bungwe, sankhani batani la Bungwe la Hajji, kenako mndandanda wa makampani a Hajji udzaonekera, ndiye sankhani kampani yomwe mukufuna ndikusindikiza kuti mudziwe zonse za kampaniyo.
Kodi njira ya kulipira ndi masiku olipirira chaka chino ndi yotani?
Nthawi yokhazikika yolipira fakitala ya bokosi la Hajji kuyambira nthawi yotsegulira kulembetsa mpaka 27/11/1447 H, ndi maola 72. Ngati kulipira sikukwaniritsidwa mkati mwa nthawi imeneyo, kulembetsa kumachotsedwa. Kuyambira 28/11/1447 H, nthawi yokhazikika yolipira fakitala ya bokosi la Hajji ndi maola 6 okha.
Liti ndi nthawi yomaliza yosankha kulipira pang'ono?
Kulipira pang'ono sikupezeka chaka chino.
Kodi njira yolipira malipiro a bokosi ndi yotani?
Kulipira bokosi kumachitika pa intaneti okha kudzera pa Sadad system.
Kodi ndingasinthe bungwe pambuyo pokwaniritsa kulembetsa?
Sikutheka kusintha bungwe pambuyo pokwaniritsa kulembetsa, koma mutha kuchotsa kulembetsa kenako kubweretsa kachiwiri kutengera zomwe zikupezeka.
Kodi zili bwino kutenga ana ku Hajji ndi makampani?
Sikutheka kutenga ana.
Kodi nsanja ikupereka kugula Hadi ndi Adhiyah?
Inde, koma pambuyo pokagula chivumizo cha bokosi la Hajji, kugula Adhiyah kumatha kudzera pa pulogalamu ya Nusk.
Kodi ndege ili mu phukusi kapena ili ndi njira yosiyana chaka chino?
Makampani opereka ntchito angapangire phukusi lomwe limaphatikizapo ndege, ndipo alendo angasankhe ma phukusi ena (omwe ali okhawo pa mayendedwe a panyumba). Komanso, ntchito ya ndege ingapemphedwe kudzera pa wopereka ntchito wa ndege pambuyo pokwaniritsa kulembetsa ngati ntchito yowonjezera.
Kodi momwe mungapemphe chikhulupiriro cha exemption kwa mahram ndi chiyani
Kudzera pokhudza "Onjezani Pempho la Exemption" kuchokera pa batani la Zochita, lembani fomu ndikusindikiza Tumiza.
Kodi ndege ingawonjezedwe pambuyo pokwaniritsa bokosi la phukusi?
Ntchito ya ndege ingapemphedwe kudzera pa wopereka ntchito wa ndege ngati ntchito yowonjezera yosiyana kudzera pa Nusk Marketplace.
Kodi njira yochotsa kulembetsa ndi yotani?
Kuchotsa kulembetsa kumachitika kudzera pa nsanja ya Nusk Masar kapena pulogalamu ya Nusk, motere:
- Pambuyo pokhala pasipoti yovomerezeka, ngati kuchotsa kukuchitika mpaka 30/10/1447 H, palibe ndalama zomwe zimachotsedwa.
- Ngati pasipoti yovomerezeka yalephera kuperekedwa ndi Unduna wa Zamkati, ndalama za ntchito za pa intaneti 67,85 Riyal zimachotsedwa pa alendo aliyense.
- Ngati pasipoti yovomerezeka yakhazikitsidwa, ndipo kuchotsa kukuchitika kuyambira 1/11/1447 H mpaka kumapeto kwa mwezi wa Dhu al-Qi'dah, 10% ya mtengo wa chivumizo ichotsedwa.
- Ngati pasipoti yovomerezeka yakhazikitsidwa, ndipo kuchotsa kukuchitika kuyambira 1/12/1447 H mpaka nsanja itsekedwa, 100% ya mtengo wa chivumizo ichotsedwa.
Kodi ndi nthawi ziti zomwe alendo angabweze ndalama za bokosi la Hajji?
Ndalama za bokosi la Hajji zimabwezedwa m'mitundu iyi:
- Imfa ya wopemphayo woyambirira, kapena mkazi ngati mwamuna wake wafika nthawi ya imfa.
- Zosoweka chifukwa cha ngozi za msewu, zokhudzana ndi kusatheka kuchita Hajji, pokupereka umboni wa zochitika ndi masiku.
- Zosoweka chifukwa cha ngozi zamalamulo, pokupereka umboni wa zochitika ndi masiku.
- Chifukwa cha thanzi komanso kusamukira ku chipatala, ndi kupereka umboni kudzera pa lipoti la chipatala cha boma; ngati lipoti la chipatala chachinsinsi, liyenera kutsimikizidwa ndi Unduna wa Zaumoyo. Lipoti zonsezi ziyenera kukhala m’Chiarabu.
Kodi pasipoti ya Hajji ku Absher imayamba liti?
Kuyambira 01/11/1447 H.
Kodi ndingachotse kulembetsa pambuyo pokhala pasipoti yovomerezeka?
Inde, mungachotse, kudzera pa nsanja ya Nusk Masar kapena pulogalamu ya Nusk, potsatira njira ya “Kuchotsa Kulembetsa” ndikutsatira malamulo a kuchotsa kulembetsa.
Kodi njira yowabwezera ndalama ndi yotani?
Ndalama zidzayikidwa mu akaunti yomwe wopindulayo analemba mkati mwa masiku 7 mpaka 14 kuchokera tsiku la kuchotsa.
Kodi mitundu ya ma phukusi a Hajji chaka chino ndi yotani, ndipo pali kusiyana kotani pakati pawo?
Pali ma phukusi 3 okhudzidwa ndi alendo chaka chino, ndipo wopemphayo angasankhe phukusi lomuyenera kudzera pa pulogalamu ya Nusk kapena tsamba la intaneti.
Kodi pali ntchito zowonjezera zomwe bungwe la Hajji limapereka?
Inde, bungwe la Hajji lingawonetse ntchito zowonjezera zomwe zitha kusankhidwa pa ma phukusi awo ndi mtengo wina, ndipo alendo angasankhe ntchitozi ndikulipira mtengo wawo pa pulogalamu ya Hajji pamene akulembetsa.
Kodi njira yosintha kulembetsa / kuwonjezera othandizira / kapena kusintha munthu wina ndi yotani?
Mutha kuwonjezera kapena kuchotsa othandizira, kapena kuchotsa akaunti yonse musanamalize kulembetsa. Kulembetsa kwa anthu payekha kungachotsedwe pambuyo pokwaniritsa kulembetsa.
Kodi njira yogula Adhiyah ndi yotani? – ngati zikupezeka –
Gula Adhiyah kumachitika kudzera pa pulogalamu ya Nusk ngati ntchito yowonjezera, koma pambuyo pokagula chivumizo cha phukusi la Hajji.
Kodi pali nthawi yokhazikika pakati pokupereka pempho la exemption ndi kuvomerezedwa kwake?
Palibe nthawi yokhazikika.
Kodi uthenga womwe alendo adzapatsidwe pa foni yake kuti atsimikizire kulembetsa / kulandira kulembetsa ndi wotani?
Wopemphayo adzapatsidwa uthenga wotsatirawu:
*"Tikukupemphani moni chifukwa cha kumaliza kulembetsa kwanu kwa Hajji kwa chiwerengero cha *
pa phukusi la * ku mzinda wa *.
Nambala ya kulembetsa ndi *. Mtengo wa kulembetsa ndi * Riyal.
Chonde lipirani fakitala ya malipiro kudzera pa Sadad system pogwiritsa ntchito nambala ya fakitala * ndikosankha akaunti ya Unduna wa Hajji ndi Umrah (nambala ya fakitala 161) pamaso pa tsiku la **, kuti mupewe kuchotsedwa kwa kulembetsa. Mutha kufufuza zambiri za kulembetsa kwanu kudzera pa nsanja kapena pulogalamu ndikupanga zosintha ngati mukufuna. Tikufuna kukuwuzani kuti musalipire ndalama zowonjezera kwa kampani kapena bungwe la Hajji, chifukwa fakitala ya Sadad imagwira ntchito zonse mu phukusi lanu."
Kodi mkazi angathe kupita ku Hajji popanda mahram?
Inde, mahram si ofunikira kwa ma kampani onse, akhoza kulembedwa ngati gulu la
Kodi ndingathe kuchita Hajji ndi visa ya alendo kapena ntchito?
Ayi, kuti muchite Hajji, muyenera kukhala ndi khadi la national kapena residence yovomerezeka.
Kodi chitetezo chofunikira kwa alendo ndi chiyani?
Ndikofunikira kulandira katemera wa Meningococcal, ndikulimbikitsidwa kulandira katemera wa flu wa nyengo, ndi katemera wa COVID-19.
Ndachita Hajji chaka chatha, kodi ndingachite Hajji ndi mkazi wanga kapena m'malo mwa munthu wina chaka chino?
Kungokhalira kuti muchite Hajji ngati mahram wopempheredwa kwa mkazi / bwenzi / mwana / abambo / m'bale.
Kodi njira ya kulembetsa A Gulf omwe ali mkati mwa Mzinda wa Saudi koma sali okhala kumene ndi chiyani, ndipo akufuna kuchita Hajji kuchokera mkati mwa dziko?
Olemba kuchokera ku Gulf States sangathe kulembetsa kuchokera pa nsanja iyi, kulembetsa kumangotheka kwa amene ali ndi khadi la national kapena residence.
Kodi njira yofufuza ufulu wa Hajji ndi yotani?
Kufufuza ufulu wa Hajji kumachitika kudzera pa National Information Center.
