Laman web kerajaan berdaftar dengan Pihak Berkuasa Kerajaan Digital

calendar time
Hero

Tentang Kementerian

Pengenalan Kementerian

Kementerian Haji dan Umrah ialah badan kerajaan yang bertanggungjawab mengatur urusan Haji, Umrah dan ziarah serta memudahkan ketibaan tetamu Allah dari pelbagai negara di dunia, dalam kerangka bersepadu melalui penyelarasan dengan agensi kerajaan dan sektor swasta. Ia bertujuan menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi selaras dengan piawaian antarabangsa terbaik bagi meningkatkan pengalaman jemaah haji, umrah dan pengunjung sepanjang perjalanan mereka.
Kementerian juga menerajui usaha transformasi digital dalam sistem Haji dan Umrah melalui pembangunan program dan sistem teknologi, penyederhanaan prosedur dan peningkatan kecekapan operasi, sekali gus memudahkan akses kepada perkhidmatan dan mempertingkat pengalaman pengguna.
Selain itu, kementerian menyelia aspek peraturan berkaitan tapak bersejarah yang berkait dengan sirah Nabi berdasarkan rangka kerja perundangan yang diluluskan.

 

Visi

Untuk mencipta perjalanan kerohanian abadi yang melebihi jangkaan Tetamu Allah.

Misi

Mengatur dan memudahkan perkhidmatan Haji dan Umrah dalam sistem bersepadu yang memperkukuh kualiti dan transformasi digital serta meningkatkan pengalaman tetamu Allah.

Tonggak dan Matlamat Strategik

Pertama: Tetamu Allah sebagai paksi system

Memahami keperluan tetamu Allah dalam pelbagai peringkat perjalanan.
Membangunkan perkhidmatan yang meningkatkan pengalaman mereka mengikut piawaian kualiti yang diluluskan.
Menyelia tahap perkhidmatan yang disediakan dan memastikan pematuhan terhadap peraturan.
Melindungi hak tetamu Allah dan meningkatkan ketelusan dalam penyampaian perkhidmatan.

 

Kedua: Integrasi dengan rakan kongsi kerajaan

Membangunkan mekanisme kerja dan penyelarasan yang memperkukuh integrasi antara entiti berkaitan.
Memperkasakan rakan kongsi dengan menyediakan rangka kerja kawal selia dan maklumat yang diperlukan.
Menyokong kecekapan prestasi institusi dalam sistem Haji dan Umrah.
 

Ketiga: Pengaturan dan pemerkasaan sektor swasta dan sektor ketiga

Mengatur persekitaran operasi bagi mengukuhkan persaingan yang terkawal.
Memperkasakan sektor swasta dan sektor bukan keuntungan untuk menyumbang kepada penyampaian perkhidmatan.
Meningkatkan kualiti perkhidmatan melalui rakan kongsi sistem.
 

Keempat: Memimpin dan mengatur sistem Haji dan Umrah

Membangunkan dasar dan peraturan yang mengawal sektor serta memantau pelaksanaannya.
Memperkukuh integrasi digital antara sistem dan entiti berkaitan.
Meningkatkan kecekapan operasi dalam pelbagai peringkat penyampaian perkhidmatan
 

Kelima: Memaksimumkan impak di peringkat tempatan dan antarabangsa

Membangunkan model kerjasama dengan entiti luar bagi memudahkan ketibaan tetamu Allah.
Mengukuhkan pertukaran pengetahuan dan kepakaran dengan organisasi dan pihak berkaitan.
Menyokong kehadiran digital dan institusi kementerian dalam forum antarabangsa.
 

Keenam: Pembangunan kapasiti institusi

Meningkatkan kecekapan tenaga kerja dan kapasiti institusi.
Memperbaiki kualiti proses utama dan sokongan.
Memperkukuh kecekapan perbelanjaan dan perancangan kewangan.
Menyokong transformasi digital dan pengurusan perubahan institusi.

 

Bergabunglah bersama kami

Di Kementerian Haji dan Umrah, kami meyakini bahwa memberikan pelayanan kepada para Tamu Allah merupakan amanah besar dan mulia, yang menuntut dedikasi tinggi serta kepemimpinan yang unggul dalam pelaksanaan tugas. Jika Anda ingin menjadi bagian dari perjalanan nasional yang berkontribusi dalam mewujudkan visi strategis Haji dan Umrah, bergabunglah bersama kami dan turut serta dalam menciptakan dampak yang menjangkau dunia.