Platform elektronik Kementerian Haji dan Umrah menyokong kesiapsiagaan operasi melalui lebih daripada 500 perkhidmatan digital

Platform elektronik Kementerian Haji dan Umrah membantu menyokong fasa persediaan awal perjalanan para jemaah dengan menyediakan data berkaitan perkhidmatan jemaah sebelum ketibaan mereka dan semasa pergerakan antara pelbagai peringkat perjalanan. Ini membantu memudahkan prosedur penerimaan, menyusun akses ke tempat penginapan, serta meningkatkan tahap kejelasan perkhidmatan yang diberikan kepada jemaah sejak awal perjalanan mereka. 

Platform elektronik ini berfungsi sebagai platform digital bersepadu yang menghubungkan perkhidmatan berkaitan haji. Ia merangkumi lebih daripada 500 perkhidmatan termasuk penginapan, pengangkutan, katering, syarikat haji dan pejabat urusan haji. Hal ini membolehkan pihak yang terlibat dalam sistem memperoleh data yang diperlukan lebih awal dan bersedia untuk menyediakan perkhidmatan berdasarkan maklumat yang lebih tepat dan jelas. 

Platform ini disepadukan dengan lebih daripada 80 agensi kerajaan dan operasi, selain lebih daripada 5,000 penyedia perkhidmatan. Ini menyumbang kepada penyatuan dan pengemaskinian data serta menghubungkannya dengan laluan perkhidmatan lapangan. Ia juga memberi pasukan berkaitan dan syarikat haji keupayaan yang lebih baik untuk memahami keperluan jemaah sebelum mereka tiba di lokasi perkhidmatan. 

Platform elektronik ini merupakan salah satu pemudah cara digital yang menjadikan persediaan haji lebih teratur. Nilainya bukan sahaja terhad kepada pengurusan data, malah turut membantu menjadikan perjalanan jemaah lebih jelas sejak peringkat perancangan dan ketibaan sehingga ke peringkat pelaksanaan ibadah di Makkah dan kawasan suci.