Laman web kerajaan berdaftar dengan Pihak Berkuasa Kerajaan Digital

calendar time
Hero
Utama
Pusat Media
Anugerah
Anugerah Labaytum bagi Kecemerlangan dalam Perkhidmatan Tetamu Allah

Anugerah Labaytum bagi Kecemerlangan dalam Perkhidmatan Tetamu Allah

Sertai pertandingan

Tentang Anugerah

Anugerah “Labaytum” untuk Kecemerlangan dalam Perkhidmatan Tetamu Allah dilancarkan untuk mempromosikan persaingan antara penyedia perkhidmatan, bertujuan untuk kecemerlangan dalam perkhidmatan mereka bagi mewujudkan perjalanan rohani yang melebihi jangkaan Tetamu Allah.

Anugerah ini menggalakkan semua penyedia perkhidmatan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan semasa perjalanan Tetamu Allah, bertujuan untuk meningkatkan kepuasan, memperkaya pengalaman mereka, dan menjadikannya unik, dengan menilai penyedia berdasarkan piawaian dan kriteria tertentu, termasuk:

Menjadikan Tetamu Allah sebagai fokus operasi

Mencapai kecemerlangan dalam kerjasama dengan rakan kongsi kerajaan

Meningkatkan sistem sektor swasta dan ketiga

Mengukur kepuasan Tetamu Allah

Mengukur kualiti prestasi perkhidmatan

Pematuhan dan kepatuhan

Anugerah Kecemerlangan Labaytum

Visi

Menyumbang kepada sokongan dan pemerkasaan pihak berkaitan dalam menyediakan perkhidmatan cemerlang dalam sistem Haji dan Umrah

Misi

Memperkaya pengalaman Tetamu Allah dengan menghargai organisasi cemerlang dalam penyampaian perkhidmatan sistem Haji dan Umrah

Nilai

Kecemerlangan Perkhidmatan | Ketelusan | Kualiti | Berasaskan Fakta | Daya Saing

Objektif Anugerah

Menonjolkan dan menghargai usaha yang diberikan dalam bidang perkhidmatan kepada Tetamu Allah

Menggalakkan pihak berkaitan untuk menambah baik perkhidmatan yang disediakan bagi memudahkan pelaksanaan ibadah kepada Tetamu Allah serta memperkayakan pengalaman mereka

Meningkatkan tahap daya saing dalam kecemerlangan bagi menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi dalam kalangan pihak berkaitan yang berkhidmat kepada Tetamu Allah

Memperkukuh peranan kepimpinan dan warga kerja dalam sistem melalui galakan dan motivasi ke arah pembangunan berterusan

Kesan Anugerah

Meningkatkan tahap kualiti prestasi penyampaian perkhidmatan

Kelestarian dalam penyampaian perkhidmatan cemerlang dalam sistem Haji dan Umrah

Menyebar dan memperkukuh budaya kecemerlangan dalam penyampaian perkhidmatan

Menyumbang kepada peningkatan tahap kepuasan Tetamu Allah

Merealisasikan prinsip daya saing dalam penambahbaikan kualiti perkhidmatan yang disediakan kepada Tetamu Allah

Kitaran Anugerah

Kategori Anugerah

Pihak yang cemerlang dalam penyampaian perkhidmatan dalam sistem Haji dan Umrah dicalonkan mengikut kategori yang berjumlah 12 kategori

Agensi Kerajaan

Agensi Separa Kerajaan

Syarikat Sektor Ketiga / Bukan Untung

Pejabat Hal Ehwal Haji

Syarikat Jemaah Luar Negara

Syarikat Jemaah Luar Negara bagi Haji Secara Langsung

Syarikat Jemaah Dalam Negara

Syarikat Umrah

Ejen Luar bagi Syarikat Umrah

Pintu Masuk Darat

Pintu Masuk Udara

Perkhidmatan Sokongan

Syarat Permohonan Anugerah

Entiti mestilah daripada salah satu kategori anugerah yang diluluskan

Mengemukakan fail yang diperlukan untuk pencalonan serta mengesahkan kesesuaian tarikhnya dalam tempoh kitaran anugerah

Lulus penilaian Jawatankuasa Anugerah berdasarkan kriteria dan spesifikasi yang ditetapkan