Hac ve Umre Bakanlığı: İnovasyon ve Girişimcilik Programı, Rahman’ın Misafirlerine hizmet sunmak için yenilikçi çözümlerin geliştirilmesine katkı sağlıyor

Bakanlık, İnovasyon ve Girişimcilik Programı aracılığıyla, Hac ve Umre hizmetleri ekosistemindeki yenilikçi ürün ve çözümlerin geliştirilmesini desteklemek, uygulanabilirliklerini test etmek, ayrıca girişim şirketlerini güçlendirmek ve çözümlerini hizmet sunan şirketlerin ihtiyaçlarıyla buluşturmak için çalışmaktadır. Bu çalışmalar, Bakanlığın yenilikçiliği ve girişimciliği teşvik etme ve Rahman’ın Misafirlerine sunulan hizmetleri geliştirme çabaları kapsamında yürütülmektedir.

 

Program; yaratıcı ve yenilikçi ürünlerin test edilmesini ve geliştirilmesini, girişim şirketlerinin projelerinin uygulanabilirliğini ve Hac ve Umre sezonlarında bunlardan yararlanma imkânını doğrulamasını sağlamayı, ayrıca Hac ve Umre hizmetleri ekosistemi içinde ve dışında hizmet sunan şirketler ve ilgili taraflarla iş birliğini güçlendirmeyi ve umut vadeden fikir ve çözümlerin uygulanabilir ürünlere dönüştürülmesi için fırsatlar oluşturmayı amaçlamaktadır. Bu çalışmalar, Suudi Arabistan 2030 Vizyonu ve Rahman’ın Misafirlerine Hizmet Programı hedefleri doğrultusunda yürütülmektedir.

 

Program; yenilikçileri, girişimcileri ve girişim projesi sahiplerini, girişim şirketlerini ve hizmet sunan şirketleri, ayrıca Hac ve Umre hizmetleri ekosistemi içinde ve dışında yer alan ilgili tarafları, “Geliştirme ve İnovasyon” ile “Girişim Şirketleri” olmak üzere iki ana eksen üzerinden hedeflemektedir. Geliştirme ve İnovasyon ekseni, yenilikçi girişimlerin ve ürünlerin denenmesine ve test edilmesine, Hac ve Umre hizmetleri ekosistemindeki zorlukları ele alan ve ihtiyaçları karşılayan çözümlerin geliştirilmesine ve nihayetinde uygulanabilir ürünlere ulaşılmasına odaklanmaktadır. Girişim Şirketleri ekseni ise girişimci çözümlerin ve hizmetlerin keşfedilmesine, girişim şirketlerinin hizmet sağlayıcılarla buluşturulmasına ve işletmelerin büyümesini ve hizmetlerin geliştirilmesini destekleyen iş birliği ve yatırım ortaklığı fırsatlarının sunulmasına odaklanmaktadır.

 

1447H Hac sezonunda, program kapsamında gerçek bir operasyonel ortamda çeşitli yenilikçi çözümler test edilmiş ve denenmiştir. Bunlar arasında “mobil üniteler”, “akıllı golf aracı”, “akıllı kabin”, “akıllı sandalye”, “Amanatuk dijital platformu” ve “Yolculuğumun Hikâyeleri” adlı yenilik yer almıştır. Çözümlerin uygulama alanları; saha hizmetleri, akıllı ulaşım, self servis hizmetleri, dijital çözümler ve hacı deneyiminin zenginleştirilmesi arasında çeşitlilik göstermiştir. Bu çalışmalar, programın çözümlerin hazırlık düzeyini, verimliliğini ve Rahman’ın Misafirlerine hizmet sunmada bunlardan yararlanma imkânlarını ölçme çabaları kapsamında gerçekleştirilmiştir.

 

Bugüne kadar programdan yenilikçiler, girişimciler ve girişim projesi sahipleri arasından 761 binden fazla kişi yararlanmıştır. Programın iki ekseni kapsamında imzalanan anlaşmaların sayısı 145’i aşarken, saha ve sanal ziyaretler sırasında 522 değerlendirme işlemi gerçekleştirilmiştir. Program ayrıca geçtiğimiz Hac sezonunda 84 şirketin katılımına sahne olmuştur. Bu durum, Hac ve Umre hizmetleri ekosisteminde yenilikçi çözümlerin ve ürünlerin geliştirilmesi ve test edilmesine yönelik katılım kapsamının genişlediğini göstermektedir.

 

Bakanlık, Hac ve Umre hizmetleri ekosisteminde yaratıcılık ve girişimcilik ortamını desteklemeye, uygulanabilir çözümleri benimsemeye, yenilikçilerin, girişimcilerin ve girişim şirketlerinin çözümlerini geliştirmelerini ve test etmelerini sağlamaya ve hizmet sunan şirketler ile ilgili taraflarla iş birliğini güçlendirmeye devam edeceğini teyit etmiştir. Bu çalışmalar, Rahman’ın Misafirlerine sunulan hizmetlerin geliştirilmesine ve deneyimlerinin zenginleştirilmesine katkıda bulunmayı amaçlamaktadır.