Hac ve Umre Bakanlığının elektronik platformu, 500’den fazla dijital hizmetle operasyonel hazırlıkları destekliyor

Hac ve Umre Bakanlığının elektronik platformu, Allah’ın misafirlerinin yolculuğuna yönelik ön hazırlık aşamasını desteklemeye katkı sağlamakta; hacının varışından önce ve yolculuğun farklı aşamaları arasındaki hareketleri sırasında kendisine sunulan hizmetlere ilişkin verileri sağlayarak karşılama işlemlerinin kolaylaştırılmasına, konaklama merkezlerine erişimin düzenlenmesine ve kendisine sunulan hizmetlerin başlangıçtan itibaren daha açık ve anlaşılır hale getirilmesine katkıda bulunmaktadır. 

Elektronik platform, hacla bağlantılı hizmetleri birbirine bağlayan birleşik bir dijital platform olarak çalışmakta olup; konaklama, ulaşım, iaşe, hac şirketleri ve hac işleri ofislerini kapsayan 500’den fazla hizmet içermektedir. Bu sayede sistem içinde faaliyet gösteren kurumlar gerekli verilere erken aşamada erişebilmekte ve daha doğru ve açık bilgiler doğrultusunda hizmet sunumuna hazırlanabilmektedir. 

Platform, 80’den fazla kamu kurumu ve operasyonel kuruluşun yanı sıra 5 binden fazla hizmet sağlayıcıyla entegre çalışmaktadır. Bu durum, verilerin birleştirilmesine ve güncellenmesine, ayrıca sahadaki hizmet süreçleriyle ilişkilendirilmesine katkı sağlamakta; uzman ekipler ile hac şirketlerine, hacıların hizmet noktalarına ulaşmadan önce ihtiyaçlarını daha iyi analiz etme imkânı sunmaktadır. 

Elektronik platform, hac hazırlıklarını daha düzenli hale getiren dijital imkânlardan biri olarak öne çıkmaktadır. Platformun değeri yalnızca veri yönetimiyle sınırlı olmayıp, hacının yolculuğunu planlama ve varış aşamasından başlayarak Mekke-i Mükerreme ve kutsal bölgelerde ibadetlerin yerine getirilmesi aşamalarına kadar daha açık ve düzenli hale getirmeyi de kapsamaktadır.