Allah’ın Misafirlerine Hizmette Mükemmellik için Labaytum Ödülü
Yarışmaya katılın
.png%3Fh%3D776%26iar%3D0%26w%3D893%26hash%3DB9E26D4E54240696FF8D9B7B2311DA42&w=3840&q=75)
Ödül Hakkında
“Labaytum” Ödülü, Allah’ın Misafirlerine Hizmette Mükemmelliği teşvik etmek ve hizmet sağlayıcılar arasında rekabeti artırmak amacıyla başlatıldı; hedef, hizmetlerde mükemmellik sağlayarak Misafirler için beklentilerin ötesinde manevi bir yolculuk yaratmaktır.
Ödül, tüm hizmet sağlayıcıları, Allah’ın Misafirleri’nin yolculuğu sırasında hizmet kalitesini artırmaya teşvik eder; amaç, memnuniyeti artırmak, deneyimi zenginleştirmek ve benzersiz kılmaktır; bunun için sağlayıcılar belirli standartlar ve kriterler üzerinden değerlendirilir, başlıcaları şunlardır:
Misafirleri işleri merkezine almak
Eccellenza nella collaborazione con i partner governativi
Miglioramento del sistema del settore privato e del terzo settore
Misafir memnuniyetini ölçmek
Misure della qualità delle prestazioni dei servizi
Conformità e adesione
Premio di Eccellenza Labaytum
Visione
Hac ve Umre sisteminde seçkin hizmetler sunmaları için ilgili kuruluşların desteklenmesine ve güçlendirilmesine katkı sağlamak
Misyon
Hac ve Umre sisteminde hizmet sunan seçkin kuruluşları onurlandırarak Allah’ın Misafirlerinin deneyimini zenginleştirmek
Değerler
Hizmette Mükemmeliyet | Şeffaflık | Kalite | Gerçeklere Dayalı | Rekabetçilik
Visione
Hac ve Umre sisteminde seçkin hizmetler sunmaları için ilgili kuruluşların desteklenmesine ve güçlendirilmesine katkı sağlamak
Misyon
Hac ve Umre sisteminde hizmet sunan seçkin kuruluşları onurlandırarak Allah’ın Misafirlerinin deneyimini zenginleştirmek
Değerler
Hizmette Mükemmeliyet | Şeffaflık | Kalite | Gerçeklere Dayalı | Rekabetçilik
Ödülün Amaçları
Allah’ın Misafirlerine hizmet alanında sunulan çabaların öne çıkarılması ve takdir edilmesi
İlgili kurumların, Allah’ın Misafirlerinin ibadetlerini kolaylaştırmak ve deneyimlerini zenginleştirmek amacıyla sunulan hizmetleri geliştirmeye teşvik edilmesi
Allah’ın Misafirlerine hizmet sunan ilgili kurumlarda yüksek kaliteli hizmetlerin sunulması için mükemmeliyette rekabet düzeyinin artırılması
Sürekli gelişime yönelik teşvik ve motivasyon yoluyla sistemdeki liderlerin ve çalışanların rolünün güçlendirilmesi
Ödülün Etkisi
Hizmet sunum performansının kalite düzeyinin yükseltilmesi
Hac ve Umre sisteminde seçkin hizmetlerin sunulmasında sürdürülebilirlik
Hizmet sunumunda mükemmeliyet kültürünün yaygınlaştırılması ve güçlendirilmesi
Allah’ın Misafirlerinin memnuniyet oranının artırılmasına katkı sağlanması
Allah’ın Misafirlerine sunulan hizmetlerin kalitesinin iyileştirilmesinde rekabetçilik ilkesinin gerçekleştirilmesi
Ödülün Etkisi
Hizmet sunum performansının kalite düzeyinin yükseltilmesi
Hac ve Umre sisteminde seçkin hizmetlerin sunulmasında sürdürülebilirlik
Hizmet sunumunda mükemmeliyet kültürünün yaygınlaştırılması ve güçlendirilmesi
Allah’ın Misafirlerinin memnuniyet oranının artırılmasına katkı sağlanması
Allah’ın Misafirlerine sunulan hizmetlerin kalitesinin iyileştirilmesinde rekabetçilik ilkesinin gerçekleştirilmesi
Ödül Dönemi
Ödül Kategorileri
Hac ve Umre sisteminde hizmet sunumunda üstün olanlar, sayısı 12 olan kategorilere göre aday gösterilir
Kamu Kurumları
Yarı Kamu Kurumları
Üçüncü Sektör / Kâr Amacı Gütmeyen Şirketler
Hac İşleri Ofisleri
Yurt Dışı Hacı Şirketleri
Doğrudan Hac için Yurt Dışı Hacı Şirketleri
Yurt İçi Hacı Şirketleri
Umre Şirketleri
Umre Şirketlerinin Yurt Dışı Acenteleri
Kara Sınır Kapıları
Hava Sınır Kapıları
Destekleyici Hizmetler
Ödüle Başvuru Şartları
Kurumun onaylı ödül kategorilerinden birine ait olması
Adaylık için gerekli dosyaların sunulması ve tarihlerinin ödül dönemi zaman aralığına uygunluğunun teyit edilmesi
Belirlenen kriter ve standartlara göre Ödül Komitesi değerlendirmesinden geçilmesi
Kurumun onaylı ödül kategorilerinden birine ait olması
Adaylık için gerekli dosyaların sunulması ve tarihlerinin ödül dönemi zaman aralığına uygunluğunun teyit edilmesi