Nusuk Kart nedir?
Hacıların tüm kutsal mekanlara girebilmelerini ve hac ritüellerini kolaylıkla yerine getirebilmeleri için hacılara sağlanan hizmetlerden yararlanabilmelerini sağlayan bir kimlik kartıdır. Hac dönemi boyunca varıştan itibaren tüm transferlerde ve kutsal mekanlarda ayrılışa kadar taşınmalıdır.

Nusuk Kartının Önemi
Suudi Arabistan Krallığı’nda hacıların kimliğini ve Hac ritüellerini yerine getirmek için yasal girişlerini kanıtlamak üzere onaylanan resmi belgedir. Aşağıdakiler gibi çeşitli önemli bilgi ve hizmetler ile Hac yolculuğunu kolaylaştırılmasına katkıda bulunur:
Hacının kişisel bilgileri
Hacının tıbbi kaydı - varsa
Mekke, kutsal yerler ve Medine’de konaklama adreslerini sağlayarak kayıp hacılara rehberlik sunma.
Otobüslere binişlerin organize edilmesi.
Hacı adayının ait olduğu hizmet sağlayıcı şirket hakkında bilgi verme.
Hacılara zenginleştirici hizmetler sunulması.
Temel Hizmetler ve Özellikler
Dijital Nusuk kartı, yerli hacı adayları için Tawakkalna uygulaması üzerinden, tüm hacı adayları için ise Nusuk uygulaması üzerinden temin edilebilmekte olup Nusuk uygulaması hac deneyimini zenginleştirecek geniş bir hizmet ve özellik yelpazesi sunmaktadır.
Dijital Nusuk kartına erişim
Kur'an-ı Kerim, namaz vakitleri, zikir ve dualar gibi inanç temelli hizmetler
Umre izinleri sağlama
Noble Rawdah ziyareti için rezervasyon
Otel ve uçuş bileti rezervasyonu
Mekke ve Medine içinde turistik geziler için rezervasyon
Zad hizmetinde zenginleştirici içerik
Hizmet sağlama ve şikâyet iletme
Nasıl Kullanılır?
- Kart zorunludur ve Hac dönemi boyunca varıştan ayrılışa kadar tüm transferlerde taşınmalıdır.
- Kaybolduğunda hacının konaklama adresini öğrenmek için kullanılır.
- Kalabalıklar sırasında hacı grubunun toplanma noktasına ulaşımı için kullanılır.

Dijital Karta Erişim

Kartın kaybedilmesi durumunda
- Nusuk kartının yeniden düzenlenmesini talep etmek için grup liderini/hizmet sağlayıcı şirketi bilgilendirin.
- Nusuk/Tawakkalna uygulaması aracılığıyla sunulan dijital kartı kullanın
- En yakın Nusuk Hizmetleri Merkezine gidin
- Birleşik Çağrı Merkezi ile iletişime geçin (1966)

